Rückgaberecht.
Alle Tickets sind bis 24 Stunden vor dem ursprünglich gebuchten Veranstaltungstermin kostenfrei stornierbar.
Kunden müssen sich spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Veranstaltungsdatum mit uns in Verbindung setzen, um auf ein anderes Datum als das ursprünglich gebuchte umgebucht zu werden. Keine Umbuchung nach Ablauf des Veranstaltungsdatums möglich. Keine Rückerstattung bei Nichterscheinen oder verspäteter Ankunft am Tag der Veranstaltung.
Der Kontakt für die Rückerstattung ist: hello@aftersunibiza.com
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Veranstaltungstickets werden nur dann von Play Marketing SLU erstattet, wenn sie auf cirquedelanuitibiza.com / aftersunibiza.com gekauft wurden. Falls Sie Ihr Ticket bei einem anderen Verkäufer gekauft haben, lesen Sie bitte dessen AGB oder kontaktieren Sie ihn dafür. Erstattet wird der Kaufpreis, jedoch keine Vorverkaufsgebühr, Versandkosten, Reisekosten oder sonstige Gebühren und Kosten.
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Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Zeit innerhalb von 48 Stunden und/oder den Ort der Veranstaltung zu ändern. Die Veranstaltungstickets behalten dabei ihre Gültigkeit. Keine Rückerstattung.
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Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rückerstattungsanfrage eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@aftersunibiza.com.